O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran‑MS) informou que, a partir das 14h do sábado, 10 de outubro, todos os seus canais digitais ficarão indisponíveis até as 18h do domingo, 11 de outubro. A paralisação ocorre antes do feriado de Nossa Senhora Aparecida, em 12 de outubro.
Durante o período, o portal Meu Detran, o aplicativo Meu Detran MS e o atendimento via WhatsApp não permitirão consultas, emissão de guias ou qualquer outro serviço online. Usuários que precisem regularizar veículos, pagar taxas ou solicitar documentos deverão concluir essas etapas antes do início da manutenção, pois a compensação bancária também ficará suspensa.
Migração de banco de dados
A interrupção foi programada para a migração do banco de dados do Detran‑MS para a Setdig – Secretaria‑Executiva de Transformação Digital. Segundo o órgão, a mudança visa ampliar a capacidade de processamento e armazenamento, além de reforçar a segurança da informação. A expectativa é que, ao término da operação, os sistemas digitais voltem a operar com maior estabilidade e proteção contra falhas.
A previsão oficial indica que os serviços digitais voltarão ao ar às 18h de domingo, 11 de outubro. Enquanto isso, motoristas que deixarem pendências para o fim de semana podem enfrentar atrasos na regularização de veículos ou na obtenção de documentos, o que pode gerar multas ou impedimentos de circulação. O Detran‑MS recomenda que os interessados programem suas solicitações com antecedência para evitar transtornos.
Na segunda‑feira, 12 de outubro, feriado nacional, o atendimento presencial do Detran‑MS seguirá as normas de funcionamento estabelecidas para a data, permanecendo fechado. Assim, tanto os canais digitais quanto os balcões físicos ficarão indisponíveis durante todo o feriado, exigindo que os usuários organizem pagamentos, emissões e demais procedimentos antes da suspensão.
